用电服务“零距离”

　　“真是太谢谢你们了，孩子不在身边，我又不会手机缴费，幸好有你们，你们工作人员对我们这些老百姓真有耐心”，鄂尔多斯市鄂托克前旗二道川麻黄套三社郭海红高兴地说道。

　　随着经济快速发展，居民越来越追求快捷、高效、智能、方便的生活方式，传统的走收电费、上门催费、用户到供电所缴费的模式也已发生改变。4月21日，内蒙古电力集团鄂尔多斯鄂托克前旗供电公司二道川供电所客户经理通过实地走访，向用户讲解“蒙电E家APP”的使用方法，用户足不出户就能完成电费查询及缴纳，随时随地了解电量电费信息，同时，为广大用户讲解安全用电知识，如何防止触电，以及如何预防电气设备火灾等相关知识。

　　树有根，方能生发；岁有源，方能奔。鄂托克前旗供电公司二道川供电所始终坚持用心优质服务，将多错并举提高优质服务水平，用实际行动践行“你用电、我用心”服务理念，切切实实当好人民群众安全用电的“电保姆”。