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【我为群众办实事】玉泉区小召前街街道五塔北社区信访代办解决吃水难问题解民忧
玉泉区新闻网    24-03-08 10:06   打印本页    来源:

“感谢街道、社区的真心付出,为我们解决了一大难题!”五塔北社区华隆公寓刘叔激动着地说,“困扰我们的吃水问题彻底解决了,有了满满的幸福感!”

据了解,华隆公寓建成有二十余年,是五塔北社区管辖范围内老旧小区之一。由于发展变迁,周围已建成多个高层小区,且有专门二次加压泵房,而华隆公寓因建设时占地小,无法安装二次加压泵,压力上不去,导致居民日常用水越来越难,住在4层以上的居民生活明显受到影响。

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本着切实解决人民群众的操心事、烦心事的原则,社区在接到居民反映后第一时间进行实地走访,入户查看,将问题及时上报小召前街街道办事处,并共同与春华水务有限公司负责人多次亲临现场调研、入户、排查。经认真商讨研究,找到了最优解决方案:华隆公寓的东侧是华隆小区,可利用华隆小区的二次加泵房,连接二次加压泵预留泵口,直通华隆公寓地下管道,破路面、埋管道后方可利用华隆小区泵房,从而解决华隆公寓居民吃水难问题。在向玉泉区住建局申请、报告并获得批复后,立即实施改造。

施工前,面对华隆小区居民对于华隆公寓利用加压泵的担忧与不满,社区主动召集了华隆小区居民代表以及春华水务有限公司负责人,一同到泵房进行现场解释:水泵机共有3个泵口,其中只有1个泵口投入使用,再利用1个泵口,对于现有压力来说绰绰有余,完全可以满足两个小区正常的生活用水问题。至此,彻底打消了见华隆小区居民心中消除顾虑,改造工程于2023年10月初完工,华隆公寓吃水难的问题得到有效解决,赢得了好评。

今后,小召前街街道五塔北社区代办服务点将持续践行为民服务的宗旨,为居民解决“急难愁盼”,了解民意、倾听呼声,成为民情“聚合地、干群“连心桥”,打通便民服务“最后一公里”。(泉媒体记者:张婷 通讯员:杨琦)

[责任编辑: 活力玉泉]
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